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Mídia
Estrutura, intenção, orçamento, campanhas e distribuição do investimento.
Analisamos a questão que está afetando sua operação, investigamos o que os dados conseguem explicar e entregamos uma ordem clara de decisão.
Para e-commerces que já anunciam no Google Ads e possuem histórico suficiente para análise.
Seu ROAS caiu. O CPA aumentou. As vendas perderam volume. Uma campanha que funcionava deixou de entregar como antes.
Esses sinais merecem atenção. Mas ainda não são um diagnóstico.
Uma queda de performance pode aparecer nas campanhas sem necessariamente ter começado nelas. A causa pode estar na distribuição do investimento, nos sinais de conversão, no feed, na experiência depois do clique, no mix de produtos, no preço ou em outra mudança da operação.
O sintoma aparece no Google Ads. A causa pode estar em outra parte do sistema.
A performance cai e surge a pressão para fazer alguma coisa. O problema não é otimizar. É mudar várias variáveis antes de entender o que realmente precisa ser corrigido.
O objetivo não é fazer menos otimizações. É saber qual mudança merece ser feita primeiro.
O Google Ads faz parte de uma operação maior. Dependendo do sinal encontrado, precisamos investigar diferentes pontos para entender onde a performance realmente está sendo limitada.
Estrutura, intenção, orçamento, campanhas e distribuição do investimento.
Qualidade dos sinais de conversão utilizados para orientar as campanhas.
Catálogo, Merchant Center e informações que ajudam o Google a compreender seus produtos.
O que acontece entre a chegada do usuário ao site e a conclusão da compra.
Mix, disponibilidade, preço, margem e competitividade da oferta.
Qual dessas partes está realmente limitando a performance agora?
Não presumimos que todas essas áreas possuem um problema. Investigamos aquelas que podem explicar o sinal identificado e aprofundamos onde os dados indicam maior relação com a questão analisada.
Em uma análise recente, uma campanha Performance Max apresentou um sinal que parecia exigir ação imediata. Antes de transformar esse sintoma em prioridade, ampliamos a investigação.
O sinal era relevante e merecia investigação. O caminho mais rápido seria assumir que aquela campanha havia se tornado o principal problema da conta.
Saímos da campanha isolada e analisamos conta, canais, campanhas e contribuição das mudanças para entender o impacto real daquele sintoma.
Enquanto aquela campanha perdia entrega, outras partes da operação absorviam crescimento e os principais indicadores agregados evoluíam.
A campanha continuava merecendo investigação, mas os dados não sustentavam tratá-la como a principal restrição da conta.
Havia um problema real na campanha. O que os dados não sustentavam era tratá-lo automaticamente como a principal restrição da operação.
Um bom diagnóstico não serve apenas para descobrir onde mexer. Também serve para evitar a alteração errada.
As recomendações da consultoria vêm de experiência prática com operações reais de e-commerce e da análise do contexto em que mídia, produto, tracking e conversão precisam trabalhar juntos.
Resultado documentado em operação real de e-commerce.
Resultado documentado em operação real de e-commerce.
A experiência não substitui o diagnóstico. Ela melhora a qualidade das perguntas que fazemos aos dados.
A consultoria foi estruturada para investigar uma questão prioritária da sua operação e transformar a análise em decisões que possam ser executadas e acompanhadas.
Partimos do problema que motivou a consultoria e analisamos o que pode explicar esse comportamento.
Você recebe um documento formal com os principais achados, dados relevantes e diagnóstico da questão investigada. Se os dados ainda não permitirem determinada conclusão, isso também será registrado.
Você saberá o que deve ser priorizado, por que essa é a prioridade, o que recomendamos fazer, o que precisa continuar sendo observado e o que não recomendamos alterar neste momento.
Apresentamos o diagnóstico, percorremos os principais dados encontrados e discutimos as decisões recomendadas.
Depois da apresentação, você terá 7 dias para esclarecer dúvidas relacionadas ao diagnóstico e às recomendações.
A implementação pode ser feita pela sua equipe, pelo profissional que já gerencia a conta ou contratada separadamente com a Squad Mídia.
Depois da implementação, voltamos aos indicadores diretamente relacionados às decisões para observar os primeiros sinais disponíveis.
A reanálise pode indicar que os sinais caminham na direção esperada, que ainda precisamos de mais dados ou que novas informações exigem reconsiderar a hipótese.
O diagnóstico funciona melhor quando já existe uma operação ativa, uma questão relevante para investigar e dados suficientes para entender o que realmente está acontecendo.
Precisa apenas conseguir explicar o que está acontecendo ou qual decisão precisa tomar.
Descobrir o que os dados sustentam como causa, restrição ou prioridade é justamente o trabalho da consultoria.
Reunimos aqui as principais dúvidas sobre escopo, prazo, implementação e acompanhamento da consultoria.
A análise pode percorrer diferentes partes da conta e da operação, mas a consultoria não funciona como uma auditoria genérica de tudo que poderia ser melhorado.
Partimos de uma questão prioritária e aprofundamos os pontos que podem explicar aquele comportamento.
Não. Você precisa conseguir explicar o que está acontecendo ou qual decisão precisa tomar.
Por exemplo: o ROAS caiu, o CPA aumentou, uma campanha perdeu volume, as vendas desaceleraram ou você não sabe onde priorizar a próxima otimização. Investigar a causa faz parte da consultoria.
O Google Ads é o ponto de partida. Dependendo da questão investigada, também podemos precisar de acesso ou informações do GA4, Merchant Center, tracking, site e outros dados da operação.
Solicitaremos apenas o que for necessário para investigar adequadamente a questão apresentada.
O diagnóstico é entregue em até 3 dias úteis, contados a partir do momento em que recebermos os acessos e informações necessários para iniciar a análise.
Não. A investigação acontece antes.
Na reunião estratégica de até 60 minutos, apresentamos o diagnóstico já realizado, mostramos as principais evidências e explicamos a ordem de decisão recomendada.
A implementação não está incluída no valor da consultoria. As recomendações podem ser executadas pela sua equipe, pelo gestor ou agência que já atende a conta.
Caso faça sentido, a implementação também poderá ser contratada separadamente com a Squad Mídia.
Após a apresentação do diagnóstico, você terá 7 dias para esclarecer dúvidas relacionadas aos achados e às recomendações entregues.
Esse período não representa gestão contínua da conta nem uma nova rodada completa de consultoria.
Voltamos aos indicadores diretamente relacionados às decisões implementadas para observar os sinais disponíveis.
A reanálise pode mostrar evolução na direção esperada, necessidade de mais dados ou novas evidências que exijam reconsiderar a hipótese. Não significa que todo diagnóstico estará necessariamente validado em 15 dias.
Isso será informado no diagnóstico.
Preferimos documentar que uma hipótese ainda precisa de evidência a transformar uma suposição em certeza apenas para recomendar alguma alteração.
Não. Não prometemos ROAS específico, redução determinada de CPA ou aumento garantido de vendas.
O compromisso da consultoria é entregar uma investigação fundamentada, diagnóstico documentado e uma ordem de decisão coerente com as evidências encontradas.
Investigamos a questão prioritária do seu e-commerce, documentamos o diagnóstico e mostramos qual decisão deve vir primeiro — e por quê.
Pagamento realizado antes do início da análise.
O prazo começa após o recebimento dos acessos e informações necessários. Resultados anteriores não representam garantia de desempenho futuro.
Você não precisa diagnosticar a causa. Preencha os dados ao lado e descreva o principal problema, mudança de performance ou decisão que precisa investigar.
O preenchimento não inicia automaticamente a consultoria nem gera cobrança.